วันที่อัปเดตล่าสุด: 4 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท นานจิง เหอซินเจียง เทคโนโลยี จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 193 อาคาร 1 เลขที่ 70 ถนนลาโวจวาง เมืองจิวเฉิง เขตเกาเฉิน นครนานจิง มณฑลเจียงซู ประเทศจีน

กรรมการที่ได้รับอนุญาต: เฉิน ไห่เกา

รหัสเครดิตทางสังคม: 91320118MAK28BRU60

อีเมล: service@mail.tepulmanx.com

โทรศัพท์มือถือ: +86 17033001238

ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์เครื่องมือของเรา เพื่อให้ท่านสามารถเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อได้อย่างรวดเร็ว เราได้จัดทำคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบดังต่อไปนี้ หากท่านมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา

1. ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

1.1 ร้านของท่านขายเครื่องมือประเภทใดบ้าง?

เรามุ่งเน้นการจำหน่ายเครื่องมือสำหรับใช้ในบ้านและซ่อมแซมในประเทศไทย โดยผลิตภัณฑ์หลักๆ ของเรามี 4 หมวดหมู่หลักดังนี้:

2. การจัดส่งและการขนส่ง

2.1 หลังจากสั่งซื้อสินค้าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง?

หลังจากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์และตรวจสอบคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการเตรียมสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ หากมีวันหยุดหรือเหตุการณ์พิเศษอาจมีการล่าช้า ซึ่งเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

2.2 หลังจากส่งสินค้าแล้วจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?

โดยปกติแล้ว หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งในประเทศไทย) โดยเวลาจริงอาจแตกต่างไปตามสภาพการจราจรและเงื่อนไขอื่นๆ ในพื้นที่

3. การบริการลูกค้า

3.1 ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมลบริการลูกค้า: service@mail.tepulmanx.com เราจะตอบกลับท่านโดยเร็วที่สุดเพื่อช่วยแก้ไขคำถามหรือข้อสงสัยของท่าน

3.2 เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือเวลาใด?

ฝ่ายบริการลูกค้าทำงานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) หากท่านส่งอีเมลในเวลานอกทำการ เราจะตอบกลับท่านในช่วงเวลาทำการถัดไป

4. คำชี้แจงเพิ่มเติม

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน, ภาษี หรือคำถามอื่นๆ สามารถอ้างอิงข้อมูลจาก นโยบายการชำระเงิน ของเราได้ หากท่านพบปัญหาหลังจากการรับสินค้า สามารถส่งอีเมลแจ้งปัญหาพร้อมภาพถ่ายของสินค้าและคำอธิบายปัญหาภายในเวลาทำการ ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยจัดการปัญหาของท่านอย่างเหมาะสม