วันที่อัปเดตล่าสุด: 4 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท นานจิง เหอซินเจียง เทคโนโลยี จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 193 อาคาร 1 เลขที่ 70 ถนนลาโวจวาง เมืองจิวเฉิง เขตเกาเฉิน นครนานจิง มณฑลเจียงซู ประเทศจีน
กรรมการที่ได้รับอนุญาต: เฉิน ไห่เกา
รหัสเครดิตทางสังคม: 91320118MAK28BRU60
อีเมล: service@mail.tepulmanx.com
โทรศัพท์มือถือ: +86 17033001238
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรียนผู้ใช้ที่เคารพ,
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราในประเทศไทย เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง โดยเราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ในระหว่างกระบวนการสอบถาม การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขาย นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดอ่านและทำความเข้าใจอย่างถี่ถ้วน หากท่านยังคงใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ถือว่าท่านยอมรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้
1. ขอบเขตการเก็บข้อมูล
เพื่อให้ท่านสามารถได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็วในการสอบถาม การสั่งซื้อ การรับสินค้า และบริการหลังการขาย เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น:
ข้อมูลติดต่อพื้นฐาน: ข้อมูลที่ท่านให้มาเมื่อทำการสอบถามหรือลงทะเบียนคำสั่งซื้อ เช่น ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ เพื่อใช้ในการตอบคำถาม, แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ และแจ้งข้อมูลการขนส่งข้อมูลการสั่งซื้อและการรับสินค้า: ข้อมูลที่ท่านให้มาเกี่ยวกับที่อยู่จัดส่ง, ความต้องการสินค้า (ผลิตภัณฑ์ประเภทเครื่องมือใช้มือ, เครื่องมือยึดติดและติดตั้ง, เครื่องมือตัดและขัด, อุปกรณ์เสริมในการซ่อมแซม ฯลฯ) รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน เพื่อให้การจัดส่งสินค้าถูกต้องและเป็นไปตามคำสั่งซื้อข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจ: ข้อมูลที่ท่านให้เพื่อการปรับปรุงบริการ เช่น ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ หรือคำถามที่ท่านถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ โดยข้อมูลเหล่านี้จะไม่รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับ2. กฎเกณฑ์การใช้ข้อมูล
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรมดังนี้:
ให้บริการหลัก: รวมถึงการตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, การยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ, การติดตามสถานะการจัดส่ง (ภายใน 7-10 วันทำการหลังการจัดส่ง), และการจัดการข้อสงสัยหรือปัญหาหลังการขายปรับปรุงประสบการณ์บริการ: การใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อและบันทึกการสอบถาม เพื่อวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้และปรับปรุงการแสดงผลผลิตภัณฑ์, ความรวดเร็วในการตอบคำถาม และกระบวนการขนส่งสินค้าการปฏิบัติตามข้อกฎหมาย: ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการป้องกันสิทธิของทั้งเราและผู้ใช้ (เช่น การจัดการข้อพิพาท, ความปลอดภัยในการทำธุรกรรม)3. การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูล
เราดำเนินการใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการหลายประการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
การจัดเก็บ: ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส และจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่เหมาะสมในการให้บริการหรือการปฏิบัติตามข้อกฎหมาย หลังจากหมดระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หรือถูกลบออกไปการป้องกันทางเทคนิค: ใช้การเข้ารหัสในการส่งข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมด โดยมีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด เพื่อให้มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านความปลอดภัยในการสื่อสาร: ข้อมูลที่ท่านส่งมาทางอีเมลของบริการลูกค้า (service@mail.tepulmanx.com) จะได้รับการจัดการในสภาพแวดล้อมที่มีการเข้ารหัส และจะได้รับการตอบสนองภายในเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00-18:00 UTC+8:00) หากมีข้อมูลที่ส่งในช่วงเวลานอกทำการ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่เข้ารหัสเพื่อป้องกันการรั่วไหล4. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขาย, เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้:
ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากท่าน โดยบุคคลที่สามจะใช้ข้อมูลตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นเพื่อการจัดส่งคำสั่งซื้อ จะมีการให้ข้อมูลที่อยู่จัดส่งและหมายเลขโทรศัพท์แก่บริษัทโลจิสติกส์ที่ทำงานร่วมกัน โดยต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการรักษาความลับตามคำสั่งจากข้อกฎหมาย, ศาล หรือหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง โดยจะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด5. สิทธิของผู้ใช้และช่องทางการติดต่อ
ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, แก้ไข, หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และสามารถยกเลิกการอนุญาตการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่ท่านต้องการ หากท่านพบว่ามีการรั่วไหลหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสม ท่านสามารถร้องขอให้เราดำเนินการแก้ไขได้:
ช่องทางการติดต่อ: ท่านสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลบริการลูกค้า service@mail.tepulmanx.comเวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. – 18:00 น. (UTC+8:00) เราจะตรวจสอบคำขอของท่านและแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบในเวลาอันรวดเร็ว6. การอัปเดตนโยบายและผลบังคับใช้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือความต้องการของธุรกิจ โดยจะมีการเผยแพร่การอัปเดตผ่านช่องทางทางการของเรา และจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากการประกาศ ท่านควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ หากท่านยังคงใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา จะถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
สำหรับกรณีที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้ จะปฏิบัติตามกฎหมายไทยและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน!
